Wir lassen Sie mit Ihrer fertigen Lösung nach der Entwicklung nicht allein, sondern sorgen für den reibungslosen Betrieb nach Ihren Vorgaben. Hierzu erstellen wir Betriebskonzepte, betreiben ein Service Center, von dem aus Ihre Dienste zentral überwacht und gemanagt werden, überwachen die Einhaltung der Service Level Agreements, übernehmen die Verteilung neuer Dienst und die Steuerung verschiedener Partner für den 2nd Level Support. Bei Problemen mit End-Kunden hilft unsere Hotline weiter.
